Volgens patiëntvertegenwoordigers en professionals ligt er nog een groot taboe op het bespreken van FI. Er heerst veel schaamte bij cliënten met FI. Cliënten zouden het prettig vinden om actief bevraagd te worden over continentieproblemen, aangezien zijzelf dit onderwerp niet zo snel zullen aankaarten. Daarnaast lijken ze het niet prettig te vinden als familie en/of mantelzorgers ervan afweten. Het kan dus prettig zijn voor de cliënt om de klachten eerst één-op-één met de wijkverpleging te bespreken voordat mantelzorgers of naasten geïnformeerd worden. Omdat schaamte een erg belangrijk onderwerp is en veel effect heeft op de kwaliteit van leven van de cliënt heeft de werkgroep gekozen hier een aanbeveling over op te stellen. Wijkverpleging dient tijdens het bespreken van mogelijke FI altijd rekening te houden met eventuele gevoelens van schaamte.