Volgens patiëntvertegenwoordigers en professionals ligt er nog een groot taboe op het bespreken van FI. Er heerst veel schaamte bij cliënten met FI. Allereerst vinden cliënten het belangrijk dat de verschillende opties in interventies besproken worden. Daarnaast werd aangeven dat het doel van de interventie aangepast moet worden aan de persoonlijke voorkeuren. De patiëntvertegenwoordigers gaven aan dat het niet zo zeer belangrijk is wat voor interventie ingezet wordt, als de klachten maar verminderd worden. Ook willen ze graag hun bewegingsvrijheid terug of verhogen en de kwaliteit van leven verbeteren. Wanneer het niet meer mogelijk is om de klachten te verminderen, willen ze graag de symptomen bestrijden.
Incontinentie heeft een groot effect op het leven van de cliënt. Daarom is de werkgroep van mening dat het belangrijk is om met de cliënt te praten over hoe je goed kan leven met de beperkingen van incontinentie. Hoewel dit niet uit wetenschappelijk bewijs naar voren is gekomen, is er wel een aanbeveling over toegevoegd. De werkgroep vindt het erg belangrijk dat met elke cliënt wordt besproken op welke manier de kwaliteit van leven zo hoog mogelijk gehouden kan worden. Er zijn verschillende patiëntenverenigingen waar patiënten samen kunnen praten over hun klachten en behandelingen. Voor cliënten met FI kan verwezen worden naar bijvoorbeeld Incoclub, Bekkenbodem4all, of naar de Patiëntenvereniging voor Neuromodulatie als neuromodulatie een behandeloptie is.