Volgens patiëntvertegenwoordigers en professionals ligt er nog een groot taboe op het bespreken van UI. Er heerst veel schaamte bij cliënten met UI. Cliënten zouden het prettig vinden om actief bevraagd te worden over continentieproblemen, aangezien zijzelf dit onderwerp niet zo snel zullen aankaarten. Daarom is het belangrijk dat continentie bij de verpleegkundige anamnese een vast onderwerp is en altijd ter sprake komt. Daarnaast lijken cliënten het vaak niet prettig te vinden als familie en/of mantelzorgers ervan afweten.