Het elektronisch dossier moet gebruiksvriendelijk en efficiënt zijn. Gebruiksvriendelijkheid betekent volgens de project- en adviesgroep ook dat het elektronisch dossier ruimte moet bieden om alle fasen van het verpleegkundige proces te kunnen documenteren. In het elektronisch dossier moeten de fases van het verpleegkundig proces logisch met elkaar verbonden zijn. In de huidige elektronische dossiers zijn deze fases echter vaak nog niet aan elkaar gekoppeld en worden zij nog niet overzichtelijk gerepresenteerd, waardoor gegevens verspreid in het dossier staan en door de verpleegkundigen en verzorgenden zelf in een logisch verband met elkaar moeten worden gebracht. Het is juist belangrijk dat gegevens op één plek (en niet op verschillende plekken) in het zorgdossier staan, zodat verpleegkundigen en verzorgenden hun informatie makkelijk kunnen terugvinden en overzicht hebben over de zorg aan cliënten. Interventies kunnen dan worden gekoppeld aan gestelde doelen (gewenste zorgresultaten) en gesignaleerde problemen en aan interventies kunnen dan ook evaluatiemomenten worden gekoppeld. Bij het evalueren kan een overzicht worden gemaakt van alle rapportages die gekoppeld zijn aan een gesteld cliëntprobleem of doel.